La Card Gold
Mastercard Gold

Sicurezza

Approfitta della libertà e flessibilità che ti offre la card Gold in piena sicurezza e comodità.

La tua sicurezza quando effettui pagamenti tramite carta di credito è la nostra priorità assoluta. Potrai, quindi, contare su questo mezzo di pagamento in ogni momento e in qualsiasi luogo. Affinché tu possa avere una protezione ottimale, la Card Gold utilizza i sistemi di sicurezza più recenti per prevenire possibili sui abusivi della carta di credito.

Sicurezza generale

Ti invitiamo ad osservare le seguenti regole relative all’utilizzo della tua carta
  • Firma la tua carta di credito una volta ricevuta.
  • Conserva la tua carta di credito con la stessa cura dei soldi in contanti e non lasciarla mai incustodita, ad esempio, in una borsa aperta o in macchina.
  • Non perdere di vista la tua carta di credito durante l’operazione di pagamento e riprendila subito dopo.
  • Quando firmi la ricevuta, assicurati che l’importo del pagamento sia corretto.
  • Memorizza il tuo PIN e successivamente distruggi la lettera su cui è riportato il PIN.
  • Non scrivere il PIN e, ancor meno, non conservare il PIN per iscritto insieme alla carta di credito.
  • Assicurati quando inserisci il tuo PIN che nessuno ti stia osservando.
  • Presta soprattutto attenzione alle persone che sembrano volerti aiutare, non fornire loro i dati della carta e non consegnargliela.
  • Conserva le ricevute della carta di credito e richiedile anche se l’operazione non è stata completata.
  • Presso gli sportelli automatici, verifica se sono disponibili strutture fisse di fronte al bancomat o se sono state posizionate piccole telecamere nascoste lungo il rivestimento dello sportello automatico. Segnala eventuali sospetti di questo tipo ai dipendenti della banca.
  • Controlla attentamente il riepilogo delle transazioni e sporgi immediatamente un reclamo se noti delle irregolarità.
  • Verifica periodicamente di avere ancora la carta di credito.
  • In caso di smarrimento o furto della carta, bloccala immediatamente contattando il nostro servizio di assistenza telefonica al numero (gratuito dalla rete fissa italiana) o al numero (dall’estero o dal tuo telefono cellulare).

Sicurezza in viaggio

Durante i tuoi viaggi, la Card Gold sarà la compagna ideale di cui fidarti totalmente.

Lo standard di sicurezza attuale della Card Gold ti offre una protezione ottimale. Tuttavia, bisogna osservare alcune regole di base per evitare possibili imprevisti:

  • Durante i viaggi, conserva la carta di credito in un luogo a prova di furto, come una casseforte.
  • Effettua prelievi di denaro in contanti presso sportelli automatici solo in lingue a te comprensibili.
  • Se, per motivi poco chiari, uno sportello automatico dovesse trattenere la tua carta, bloccala immediatamente al numero .
  • In caso di pagamento con carta di credito all'estero, verifica l'importo e la valuta indicata.
  • Conserva con cura le ricevute degli acquisti e dei prelievi di denaro in contanti. Ricordati di non buttarle, perché su di esse potrebbe essere riportato parte del numero della carta.
  • Tieni d'occhio la tua carta di credito durante l'operazione di pagamento e riprendila subito dopo.
  • Per trascorrere delle vacanze rilassanti e un ritorno a casa in tutta sicurezza, informati prima di iniziare il viaggio sull'assicurazione di viaggio gratuita inclusa con la tua carta di credito.

Acquistare online in sicurezza

Con la Card Gold puoi acquistare su Internet senza preoccupazioni e con maggiore sicurezza.
Grazie al codice di sicurezza a 3 cifre della carta (chiamato CVV2 o anche CVC2), i dati della tua carta di credito avranno una protezione extra. Questo codice è spesso richiesto negli esercizi commerciali quando si effettuano ordini tramite fax, telefono e su Internet. È posizionato sul retro della tua carta di credito a destra, accanto allo spazio riservato alla tua firma. In questo modo si evita che i dati della carta ottenuti in modo fraudolento vengano utilizzati illegalmente.

È inoltre necessario tenere sempre a mente le seguenti regole:

  • Assicurati che le pagine in cui inserisci i tuoi dati personali siano codificate con il protocollo SSL. Tale codifica si riconosce dal fatto che la barra dell'indirizzo del browser inizia con "https", la barra del browser è verde o viene visualizzato un piccolo lucchetto di sicurezza sulla barra superiore o inferiore del browser.
  • Inserisci l'indirizzo desiderato direttamente nella barra dell'indirizzo del motore di ricerca. In questo modo si eviterà che le pagine vengano replicate e utilizzate per intercettare i dati.
  • Quando effettui ordini online, leggi attentamente le condizioni generali di contratto per quanto riguarda gli eventuali costi, i dati sul diritto di recesso e le modalità di fornitura e pagamento.
  • Fai attenzione alle offerte ingannevoli in cui gli esercizi commerciali offrono apparentemente riviste gratuite, abbonamenti di prova, lotterie per la Greencard attraverso le quali ottenere il permesso di lavoro negli USA e altri prodotti gratuiti. Potresti firmare contratti senza esserne consapevole e generare spese indesiderate.
  • Non fornire mai il tuo PIN su Internet. Non ti sarà mai richiesto da un negozio online serio.
  • Utilizza password diverse per effettuare le registrazioni su Internet.
  • Conserva tutte le conferme di avvenuto ordine ed altra corrispondenza con il negozio online in modo tale da avere una ricevuta qualora dovessero verificarsi problemi.
  • Numerosi negozi online utilizzano sistemi di pagamento speciali, il che significa che il nome presente sull'estratto conto della carta non sempre corrisponde al nome del negozio online. Tuttavia, gli esercizi commerciali online affidabili specificano se utilizzano questi sistemi di pagamento nelle rispettive pagine dove si effettua l'ordine.
  • Presta particolare attenzione ai giochi d'azzardo online. Spesso sono illegali e le somme iscritte o vinte non sono legalmente pagate dal gestore. In questi casi, non abbiamo alcuna opzione legale, in quanto non possiamo annullare l'addebito.

Mastercard® SecureCode

Advanzia Bank ti offre il nuovo standard di sicurezza Mastercard, il Mastercard® SecureCode, attraverso il quale potrai effettuare i tuoi acquisti online in modo totalmente sicuro. Questo sistema di sicurezza è ovviamente completamente gratuito.

Quali sono i vantaggi per te?

  • Maggiore sicurezza sugli acquisti online
  • Senza spese aggiuntive
  • Non è richiesta un'ulteriore registrazione

Sempre più esercizi commerciali e negozi online utilizzano questa procedura di sicurezza. Con Mastercard® SecureCode sei protetto al meglio contro l'utilizzo improprio dei dati della tua carta di credito su Internet.

Il processo è il seguente: una volta completato l'acquisto, vai alla pagina di pagamento del negozio online. In background, viene verificato se sono necessarie informazioni aggiuntive per questo acquisto (nota come valutazione in funzione del rischio). In caso affermativo, durante il processo di acquisto ti saranno automaticamente poste tre domande personali prima di concludere l'acquisto.

Inoltre, questo sistema non richiede la registrazione.

Chip EMV

Grazie al chip EMV Card Gold fa un passo in avanti.

L'utilizzo della tecnologia chip EMV rende praticamente impossibile la lettura dei dati della carta di credito e protegge i tuoi dati dall'accesso non autorizzato. Il chip della carta di credito impedisce la copia o la falsificazione dei dati della tua carta. Inoltre, con un terminale adatto, contrariamente alla procedura attuale, è possibile rilevare la falsificazione di una carta e rifiutare l'operazione. Le operazioni sono autorizzate una volta confermata l'autenticità della carta.

Il chip EMV, quindi, garantisce il maggiore standard di sicurezza attuale e si conforma allo stato attuale della tecnologia per prevenire l'uso abusivo delle carte di credito.

Questo sistema di sicurezza è stato sviluppato da 3 delle più importanti società di carte: Europay International (attualmente Mastercard Europe), Mastercard e VISA, che sono coloro che hanno dato il nome a questa tecnologia.

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